Question 1

¿Qué es VUELVE y cómo funciona?

Accepted Answer

VUELVE es una herramienta de fidelización diseñada para alojamientos rurales, campings y destinos turísticos. Mantiene viva la comunicación con tus huéspedes después del check-out para conseguir más reservas directas, más reseñas en Google y más recomendaciones. En menos de 30 minutos puedes tenerlo funcionando.

Question 2

¿Cómo ayuda VUELVE a conseguir más reservas directas?

Accepted Answer

VUELVE mantiene la relación con tus huéspedes después de su estancia mediante mensajes personalizados que incluyen enlaces directos a tu motor de reservas. Esto reduce tu dependencia de Booking, Airbnb y otros intermediarios, aumentando el porcentaje de reservas directas y el margen de cada reserva.

Question 3

¿Cómo puedo conseguir más reseñas en Google con VUELVE?

Accepted Answer

VUELVE envía solicitudes de reseña en el momento justo, con un tono natural y elegante, facilitando que tus huéspedes compartan su experiencia. Nuestros usuarios triplican sus reseñas positivas y mejoran su puntuación en Google de media.

Question 4

¿Funciona para campings y áreas de autocaravanas?

Accepted Answer

Sí. VUELVE está diseñado para todo tipo de alojamientos turísticos: hoteles rurales, casas rurales, campings familiares, glampings, eco campings y áreas de autocaravanas. El sistema se adapta al tipo de huésped y al ciclo de cada negocio.

Question 5

¿Es difícil de configurar VUELVE?

Accepted Answer

No. Hemos diseñado VUELVE para que cualquier persona pueda configurarlo en menos de 30 minutos, sin conocimientos técnicos. Solo necesitas un ordenador y conexión a internet.

Question 6

¿Cuánto cuesta VUELVE?

Accepted Answer

Ofrecemos planes adaptados al tamaño y tipo de tu negocio, con precios desde opciones para casas rurales pequeñas hasta soluciones para cadenas de alojamientos. Solicita una demostración gratuita para conocer el plan ideal para ti, sin compromiso.

Question 7

¿Qué resultados puedo esperar con un programa de fidelización para mi alojamiento?

Accepted Answer

Nuestros usuarios consiguen de media un 35% más de huéspedes recurrentes, triplican sus reseñas en Google y reciben un 25% más de reservas por recomendación. Los primeros resultados suelen verse en la primera semana.

Question 8

¿Es compatible VUELVE con mi PMS o motor de reservas?

Accepted Answer

Sí. VUELVE se integra con los principales PMS y motores de reservas del mercado. También puedes empezar de forma manual sin necesidad de integración. Puedes conectar el flujo completo cuando quieras.

Question 9

¿Cómo funciona el programa de recomendación de VUELVE?

Accepted Answer

Cada huésped recibe un código de recomendación personalizado para compartir con amigos y familiares. Cuando alguien reserva usando ese código, el huésped que recomendó recibe una recompensa. Así conviertes a tus huéspedes en embajadores de tu negocio.

Question 10

¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

Accepted Answer

Sí, sin permanencia ni penalización. Creemos que te quedarás por los resultados, no por un contrato. Puedes cancelar cuando quieras desde tu panel de control.